<script setup lang="ts">
useSeoMeta({
    title: "رویه بازگشت کالا",
});
</script>

<template>
    <main
        dir="rtl"
        class="container py-16 lg:py-20"
    >
        <section class="mx-auto max-w-4xl">
            <header class="mb-8 lg:mb-10">
                <h1 class="typo-h-5 md:typo-h-4 text-black mb-4">رویه بازگشت کالا</h1>
                <p class="text-slate-600 leading-8 max-sm:text-sm">
                    برای بررسی سریع‌تر درخواست مرجوعی، لطفاً کالا را مطابق راهنمای زیر ارسال کنید. رعایت این موارد باعث می‌شود فرآیند پشتیبانی و بازگشت وجه یا تعویض کالا بدون تأخیر انجام شود.
                </p>
            </header>

            <div class="space-y-5">
                <section class="rounded-3xl border border-slate-200 bg-white p-5 md:p-7">
                    <h2 class="typo-h-6 text-black mb-3">۱) هماهنگی قبل از ارسال</h2>
                    <ul class="list-disc marker:text-slate-400 pr-5 space-y-2 text-slate-700 leading-8 max-sm:text-sm">
                        <li>قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.</li>
                        <li>از ارسال کالا بدون هماهنگی قبلی با هی ملز جداً خودداری کنید.</li>
                    </ul>
                </section>

                <section class="rounded-3xl border border-slate-200 bg-white p-5 md:p-7">
                    <h2 class="typo-h-6 text-black mb-3">۲) نحوه بسته‌بندی صحیح کالا</h2>
                    <ul class="list-disc marker:text-slate-400 pr-5 space-y-2 text-slate-700 leading-8 max-sm:text-sm">
                        <li>کالا باید در جعبه یا کارتن اصلی خود، کاملاً سالم و مناسب بسته‌بندی شود.</li>
                        <li>
                            تمام لوازم جانبی و اقلام همراه مانند کابل، ریموت، باطری، دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، بند و قطعات بسته‌بندی باید همراه کالا ارسال شوند.
                        </li>
                        <li>
                            در سفارش‌های دارای هدیه، برای مرجوعی کامل سفارش لازم است هدیه نیز عودت داده شود؛ در غیر این صورت هزینه مربوطه از مبلغ بازگشتی کسر خواهد شد.
                        </li>
                    </ul>
                </section>

                <section class="rounded-3xl border border-slate-200 bg-white p-5 md:p-7">
                    <h2 class="typo-h-6 text-black mb-3">۳) مواردی که باعث رد مرجوعی می‌شود</h2>
                    <ul class="list-disc marker:text-slate-400 pr-5 space-y-2 text-slate-700 leading-8 max-sm:text-sm">
                        <li>نوشتن توضیحات، آدرس یا برچسب روی جعبه اصلی کالا</li>
                        <li>پارگی یا مخدوش شدن کارتن یا بسته‌بندی اصلی</li>
                    </ul>
                    <p class="text-slate-700 leading-8 max-sm:text-sm mt-3">
                        در صورت نیاز، توضیحات خود را روی پشت فاکتور خرید یا یک برگه جداگانه بنویسید.
                    </p>
                </section>

                <section class="rounded-3xl border border-slate-200 bg-white p-5 md:p-7">
                    <h2 class="typo-h-6 text-black mb-3">۴) ارسال پستی و اطلاعات تکمیلی</h2>
                    <ul class="list-disc marker:text-slate-400 pr-5 space-y-2 text-slate-700 leading-8 max-sm:text-sm">
                        <li>در صورت ارسال با پست پیشتاز، تصویر رسید پستی را نگه دارید.</li>
                        <li>
                            تصویر یا عکس رسید را به ایمیل پشتیبانی ارسال کنید:
                            <span class="font-medium text-black">npsayna@gmail.com</span>
                        </li>
                        <li>
                            اگر کالا دارای رمز عبور، Apple ID، الگو یا هر نوع قفل نرم‌افزاری است، قبل از ارسال آن را حذف کنید تا امکان تست توسط کارشناسان وجود داشته باشد.
                        </li>
                    </ul>
                </section>
            </div>

            <footer class="mt-8 rounded-2xl bg-slate-50 border border-slate-200 p-4 md:p-5">
                <p class="text-slate-600 leading-8 max-sm:text-sm">
                    با رعایت این مراحل، درخواست بازگشت کالا سریع‌تر بررسی شده و نتیجه در کوتاه‌ترین زمان به شما اطلاع داده می‌شود.
                </p>
            </footer>
        </section>
    </main>
</template>